La médiation s’adresse à toutes les personnes qui sont en conflit et qui ne parviennent plus à dialoguer, qu’elles soient ou non engagées dans une procédure judiciaire.
La médiation peut intervenir à l’occasion de nombreux différends, notamment :
* Différends entre particuliers :
· Différends de voisinage : nuisances sonores, odeur, privation d’ensoleillement, violation des limites séparatives, action en bornage, servitude, trouble anormal de voisinage, problème lié à la chasse…
· Différends patrimoniaux : succession conflictuelle, indivision, donation compliquée, partage des biens lors d’une séparation…
· Différends familiaux : à l’occasion d’une séparation ou d’un divorce, recomposition familiale, moment difficile dans la vie de la famille (naissance, maladie, deuil, adoption), fratrie confrontée à la maladie d’un parent âgé, grands-parents privés de leurs petits-enfants à la suite d’un différend avec leurs enfants, parents et enfants qui ne se parlent plus…
* Différends commerciaux :
. Entre clients et fournisseurs : délai de paiement, logistique, interprétation d'un contrat, contestation d'une facture ou de la qualité du produit ou de la prestation fournie, difficulté de recouvrement d'une créance ...
· Entre mandataire et prestataire.
* Différends dans un cadre professionnel :
. Entre employeurs et salariés : absentéisme, burn-out, détérioration du climat de travail, harcèlement, procédure de licenciement, changement d’employeur consécutif à la vente de l’entreprise…
· Entre salariés,
· Entre associés : partage du travail, objectifs et management de l’entreprise…
· Entre agriculteurs membres d’une CUMA.
* Différends immobiliers :
· Entre copropriétaires, propriétaires et locataires (impayés de loyers, expulsion, entretien et réparation, travaux, restitution du dépôt de garantie, état des lieux...), propriétaires et syndic...
· Litige à la suite d’une vente immobilière : nullité, résiliation, vice caché, délivrance non-conforme...